Focus Métier : Encadrante Technique d'insertion
[Pôle Insertion & Emploi]
UN METIER, UNE RENCONTRE avec Florence CZERNER.
EPICERIE SOLIDAIRE par Coralie
"J'encadre une équipe de huit salariés en insertion de 22 à 63 ans.
J’accueille, j’accompagne et je forme les salariés en insertion sur différentes missions techniques (accueil de la clientèle, rangement du magasin, gestion des dates de péremption) afin de leur permettre de développer leurs savoir-faire et je leur inculque également les codes du savoir-être en milieu professionnel.
De plus, je gère également des fonctions administratives, les facturations, les encaissements. Je suis en lien permanent avec une CISP (conseillère en insertion sociale et professionnelle) et les salariés. »
LE MOT de florence : "Ce qui me plaît dans ce métier c’est le lien social que l’on crée, les échanges entre la mixité des publics et le sentiment de servir une cause en répondant à un besoin primaire."